Как получить возврат денежных средств?
Если Вы приобрели Sorted³ PRO, но по какой-то причине более не нуждаетесь в ней, Вы можете подать заявление на получение возврата денежных средств. Правила получения возврата устанавливаются компанией Apple и могут быть изменены. Решение о подтверждении или отказе в получении возврата также принимается сотрудниками Apple. Команда Sorted³ не может повлиять на вынесение решение или осуществить возврат.
Условия для получения возврата:
- Ваш Apple ID не имеет подозрительной истории возвратов
- Платеж был осуществлен не более, чем 27 дней назад
- Запрос на возврат средств успешно прошел рассмотрение в Apple
(Указаны не все условия для получения возврата. Указанные условия приведены справочно и могу быть изменены Apple без уведомления разработчиков.)
Запрос на возврат:
- Войдите в reportaproblem.apple.com.
- Нажмите «Мне нужно», а затем выберите «Запросить возмещение».
- Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».
- Выберите Sorted³, а затем нажмите «Отправить».
На этой странице можно будет проверить состояние запроса на возврат средств.
Дополнительную информацию о возмещении средств можно узнать здесь.
Последнее обновление: 19.01.2022