Updated: 19 January 2022

Как получить возврат денежных средств?

Если Вы приобрели Sorted³ PRO, но по какой-то причине более не нуждаетесь в ней, Вы можете подать заявление на получение возврата денежных средств. Правила получения возврата устанавливаются компанией Apple и могут быть изменены. Решение о подтверждении или отказе в получении возврата также принимается сотрудниками Apple. Команда Sorted³ не может повлиять на вынесение решение или осуществить возврат.

Условия для получения возврата:

  • Ваш Apple ID не имеет подозрительной истории возвратов
  • Платеж был осуществлен не более, чем 27 дней назад
  • Запрос на возврат средств успешно прошел рассмотрение в Apple

(Указаны не все условия для получения возврата. Указанные условия приведены справочно и могу быть изменены Apple без уведомления разработчиков.)

Запрос на возврат:

  1. Войдите в reportaproblem.apple.com.
  2. Нажмите «Мне нужно», а затем выберите «Запросить возмещение».
  3. Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».
  4. Выберите Sorted³, а затем нажмите «Отправить».

На этой странице можно будет проверить состояние запроса на возврат средств.

Дополнительную информацию о возмещении средств можно узнать здесь.


Последнее обновление: 19.01.2022